基本を覚えるのに苦労する。
他店舗での研修も５日過ぎました。
１日の研修時間が短いので実質１２時間ですがww
店のレジを使ってトレーニングモードで研修していて、レジ操作は何とな～く理解して来ました。
最初は難しそうでビビったんですけど、画面に指令（？）が出るのでそれに従ってやれば大丈夫そうです。皆の視線を感じて焦ると未だにビビってますけどね（笑）
そんな今は接客の基本用語を覚えるのに苦労してます。
どんな会社もあると思うけど、会社独自の言い回しがあるんですよ。
同じ意味合いならいーじゃん・・・と思うのだが、研修なのでマニュアル通りの言葉を使わないといけなくて、これが結構大変なんですよ。
ひとつの動作に対して発する言葉がめちゃくちゃ多い（苦笑）
クレーム回避の為だと思うけど、お客さんが並んだ時にマニュアル通りにやったら、逆にお客さんから文句言われそうなくらい丁寧です。
実際に忙しければ臨機応変で多少省略しても大丈夫だと思うけど、とりあえず今は基本を覚えなくてはなりません。
今までのクセがつい出てしまうのと、普段使わない古風な言い回しwwがちょくちょく出てくるのが厄介です。まぁ、流れに慣れればサクっと言えるようになるのかな～と思いますが、今は噛み噛みです（笑）
今日は休みなので後で言い回しの練習しときます。
それと、ちょっと話は逸れますが、、、
以前書いた三角巾問題ですが、少しでも嫌な事を無くす為に髪を切りました。
髪が肩につかなければ縛らなくても良いので、“嫌な事＝髪を縛る”のを止めました（笑）
１０ｃｍほど切った直後 ↓
いつも長めだったので自分で躊躇なく切ってたけど、ボブにしたかったので美容院に行くべきか悩んだ挙句、やっぱり美容院代をケチって自分で切ったww
この後、ガタガタだった所をカットして今はもう少し短くなってます。
写真はストレートアイロンで伸ばしてるけど、洗いっぱなしは癖毛なんですよ。なので、不揃いなのは誤魔化せると思いますが・・・甘い？（笑）
トップの髪は長いのでゴムで縛る事も出来ますが、社員さんからは何も言われてないのでこの長さなら良さそうです。嫌な事がひとつ減ったので以前よりは気が楽になりました♪
それでは今から言い回しの練習しま～す。これは気が重いww
ではまたね(^^)/
