パートのアンタが決める事ではないょ。
店のサービスカウンターには連絡ノートがあって、
何か連絡事項がある時はそこに書くようになってるんです。
昨日見たら、
返金に関する事が追加されてたので読んでみると、
商品の傷み等の返金の場合は、
商品持参、もしくは写真を撮って来てもらって下さいと書かれてたんです。
今までもその手の返金は多々あったけど、
商品がある時もあれば、もちろん無い時もあったんです。
買ったモノが傷んでたとなれば、
１００％店側が悪いので、たとえ商品が無くても返金するでしょうよ。
なのに何で急に？？？と思ったら、、、
先日、スイカが傷んでいたと電話で連絡した方が居て、
その方が一昨日来店したようなんです。
電話は副店長が出ていて、
スイカは破棄していて無いけど、返金する事になってたんですって。
で、来店した時に対応したのが連絡ノートに書いたMさんで、
Mさんにしてみたら嫌な感じのお客さんだったようで、
怒りに任せてノートに書いたようです(;^ω^)
今までの経験上、
傷み等で直接店に来られる方は商品を持って来てくれて、
交換なり返金をするんです。
でも、事前に電話で連絡して来られる方だと、
電話に出るのは店長か副店長か副店長代理なので、
その時の話の流れで、
商品は無い場合でも返金するってのがほとんどなんです。
なので、Mさんが書いた、
商品持参、もしくは写真を撮って来てもらって下さいってのは、
連絡ノートに書くことではなく、
電話に出る店長達に言うべき事なんですよね。
しかも、
そもそもそういうのは店長達が判断するものであって、
パートのMさんが決める事ではないしね。
連絡ノートは読んだら確認印を押すようになってるので、
昨日の所も皆押してたけど、
私にしたら読む必要すらない内容だな～と思いました。
印鑑のインクと、
ノートのスペースの無駄遣いでしかないwww
そんなこんなの今朝のご飯。
もやしとわかめとカニカマの酢の物、きゅうりのぬか漬け、大根餅、なめ茸入り納豆、玉ねぎと油揚げと貝割れ大根の味噌汁。
そしてお弁当。
かぼちゃの天ぷら、たけのこのバター炒め、ピーマンと人参のナムル、チキンの照り焼き、ウインナー。
そして、昨夜のご飯。
もやしとわかめとカニカマの酢の物、きゅうりのぬか漬け、大根餅、餃子、味噌汁。
餃子はドラッグストアで１２個入り９８円（税抜）で買ったものを
一気に焼いて冷凍しておいたものです。
昨日で２回目なのであと１回分（＝４個）残ってます。
この餃子、安いし、美味しいし、焼いてから冷凍しとくとめっちゃ便利です。
それではお仕事行って来ます。
良い一日をお過ごし下さいね～(^^)/~~~
#なんか違う
